售后消息管理软件平台

【软件功能】 【免费在线试用】

售后消息管理系统是一种用于处理售后服务相关消息的软件系统。它可以帮助企业有效地管理售后服务中涉及的各种消息,包括客户投诉、技术支持请求、商品退货申请等,从而提高客户满意度和企业的售后服务效率。该系统通常集成了多种功能,如自动分配任务、消息跟踪、催单提醒、回复定制等,以满足企业售后服务的不同需求。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 客户信息管理

    客户信息管理

  • 维修记录管理

    维修记录管理

  • 产品退换管理

    产品退换管理

  • 服务单管理

    服务单管理

  • 联络单管理

    联络单管理

  • 投诉处理管理

    投诉处理管理

  • 客户评价管理

    客户评价管理

  • 产品维修管理

    产品维修管理

  • 客户需求管理

    客户需求管理

  • 售后服务管理

    售后服务管理

  • 质量反馈管理

    质量反馈管理

  • 工单管理

    工单管理

  • 产品质量管理

    产品质量管理

  • 服务记录管理

    服务记录管理

  • 特殊要求管理

    特殊要求管理

  • 售后报表统计模块

    售后报表统计模块

  • 客户流程管理

    客户流程管理

  • 退换货管理

    退换货管理

  • 历史记录管理

    历史记录管理

  • 即时通讯管理

    即时通讯管理

思维导图

16年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业